工作时间：周一至周六8:30-17:00 付款后48小时内发货

关于商品：

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尺寸：请注意看规格大小，建议您用尺子比划感觉一下大小，以免产生不必要的问题。

图片：店所有宝贝均为实物拍摄，因显示器及光线原因，可能会存在微小的色彩误差，敬请谅解

关于快递和发货：您可以选择快递或EMS，不使用平邮是因为平邮的速度跟服务态度成正比（慢，差）。一般情况下，建议大家使用快递送货上门。小店会在您付款后当天内发货，发货后，您的交易状态是<卖家已经发货，等待买家确认>,这时您可以点击这个按钮进行查单。

关于签收和评价：如果您收到的包裹外包装损坏，先不要签字，可以要求开包检查，这是我们应有的权利，快递公司和邮局不得拒绝，注意，大部分快递公司和邮局在外包装无损坏的情况下是不允许开包验货的，这时您可以先签字，但不要让快递人员走掉，然后再当他的面打开包裹，确定物品的好坏，当您检查后如果发现货物损坏或者丢失，可以要求快递公司或邮局出具损坏证明并要求赔偿，当然也请第一时间联系小店，小店会协助您索赔的。
当您收到货，确定无误后，请在<已经买到的宝贝>里找到您购买的那些宝贝的链接给我们进行收货确认，这样小店就可以收到款了。同时您也可以对我们的服务和商品进行评价了。如果您对小店的服务和商品满意，请不要吝惜您的赞美之词，因为您的满意是对我们最好的肯定。

关于问题和退货：如果您有任何问题，请随时联系小店，小店会在最短的时间内帮您解答，务必做到使您满意。请不用怀疑小店的诚意，无论您有什么问题，小店都会给您一个满意的答复。请大家千万不要在不联系小店的情况下轻易给出中评和差评，因为您的每一个评价对小店来说都非常非常重要，其实很多问题都只是个小小的误会，所以双方的沟通是非常重要的。

  如果碰到有问题的商品请您原装退回(当然这个机率跟中大奖差不多，因为小店会在出货前仔细确认货物的)，小店可以为您退换或退款，所有费用由小店承担。但如果您是需要退货，请您把所有货物保持原装状态打包退回，当然来回的邮费是由您出，小店不接受到付，敬请见谅。

退换货申明：

1、本店所有宝贝都是实物拍摄，色差、与想像中不一样、觉得大小不合适等等理由都不属于质量问题。请注意！
2、DIY的东西太零碎，有发错货或漏寄的情况一律不补发，直接退款，高于20元的商品可以补发，希望亲们谅解！
3、如果有质量问题，请提供相关照片做证明，金额低于二十元，直接退款，高于二十元可补发。
4、换货，DIY相关宝贝再不影响二次销售的前提条件下，可以换货（织带类不支持）。换货，买家需承担退回和再次寄出的快递费用。退货，须支付发出邮费和20%的购物金额做为理货费用。东西太零碎，有时候一张单要理一两个小时，退回的很多货是无法2次销售，请亲们理解。
5、请亲们拍前慎重考虑，拍下即表示同意以上条款。

6 、可承接来样来土开模定制您的专属保密产品，我们不再销售别人。

7、丝带类多拍不剪断，2米以上丝带可能有接头，恕不再另行通知。

  祝您购物愉快，满载而归！！！