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本店所有产品都是不含开票的价格。如需开票需另外加税点,详细请咨询客服。
快递客户收件时一定要检查好产品是否有压损再签收(没有派件员会拒收,我们每一个退换货的收件都是拆开检查的,从未遇到派件员拒绝)外观问题的,签收时发现问题的,请马上拒收,并联系我们,我们可向快递公司索赔相关产品及邮费。若签收后发现问题的,邮费需由买家承担。
举例来说,一个价值30元的玩具被快递压坏了,您却签收了,您要知道签收后快递就概不负责的。这时候您来找我们说东西坏了,我们也没办法向快递索赔,若叫我们不仅承担来回运费,还有一个已经压坏的30元的玩具,相当于我们一次就损失几十块钱,而本来的损失是应该由快递公司负责的,所以我们也是没办法接受的。在此我们再次强调请买家务必当面检查后再签收,签收后反应外观说有损坏的,运费需由买家承担。若做不到这一点的客户请慎拍,以免引起不必要的麻烦。你要明白,玩具是塑料做的。暴力分拣对衣服鞋帽可能没什么影响,可玩具跟电子产品一样都是必需当面验收。用锁匙之类的东西划开胶纸打开箱子检查一下连一分钟都用不了,却能对你我的交易做出大的保障。我们一起努力不给快递逃避责任的机会!另外功能等其他非压损的质量问题产品,当积累到200元以上货值,可寄回来换货。运费我们出。不满200元的,运费由客户出。需补配件的,可联系我们补配件。
退换货说明:
1、以下条件不能享受退货退款:退回的产品包装不完整、脏兮兮 配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;退回产品贴有标签,弄虚做假的。(所以请各位买家理解)
2、我司一律拒收到付件,因为到付件要贵一倍费用。(如果是我司责任退款运费我司会承担,但要买方垫付运费)
3、特别申明,货从我司发出,具体的时效要看所走快递和物流的实际情况,由快递和物流方所造成的问题。我们负责与快递沟通处理,由此造成的问题概不做退款和拒收的理由(如果货很急可以和客服说清楚客服会大概估算时间,这样双方心里都有数就避免延误或者耽误事)
4、退货包裹在邮递之前,需与客服沟通,列好退货清单,退货包裹内必须附带退货清单,详细备注 买家ID,联系方式,退货原因,退货数量,单价, 金额,等信息。如退货之前未与客服沟通直接退货的,不予受理。(不通知导致商品丢失,很难退款)
5、对收到货物以不满意,没想象中好为理由的退货请求,收货后7天之内自己承担运费可以退货换货,实际有质量问题的产品要求退货,必须收到货后24小时内联系客服处理,并提供相应证据,审核后确实存在质量问题我们会尽快给予退货退款。建议大批量订货的客户对产品如果不了解,请先订点实样在确认订货(这样就避免双方不必要的麻烦)
6、对于质量问题要求退货的客户,可以换货也可以退款,所有我司承担。
7、退款,退换货流程:
1)、将有质量问题或是缺货清单拍图片发给售后客服,待售后客服核实,协商退款或是退货事宜。
8、批发真的不是暴利,我们是薄利多销,跑量而已,所有货品一旦出售,在七天内无质量问题,一律不退,可以换货,运费需买方承担!如果订货量大的买家可以先订购几个样品确认,在定大货。
【感谢您的支持】
2、我司一律拒收到付件,因为到付件要贵一倍费用。(如果是我司责任退款运费我司会承担,但要买方垫付运费)
3、特别申明,货从我司发出,具体的时效要看所走快递和物流的实际情况,由快递和物流方所造成的问题。我们负责与快递沟通处理,由此造成的问题概不做退款和拒收的理由(如果货很急可以和客服说清楚客服会大概估算时间,这样双方心里都有数就避免延误或者耽误事)
4、退货包裹在邮递之前,需与客服沟通,列好退货清单,退货包裹内必须附带退货清单,详细备注 买家ID,联系方式,退货原因,退货数量,单价, 金额,等信息。如退货之前未与客服沟通直接退货的,不予受理。(不通知导致商品丢失,很难退款)
5、对收到货物以不满意,没想象中好为理由的退货请求,收货后7天之内自己承担运费可以退货换货,实际有质量问题的产品要求退货,必须收到货后24小时内联系客服处理,并提供相应证据,审核后确实存在质量问题我们会尽快给予退货退款。建议大批量订货的客户对产品如果不了解,请先订点实样在确认订货(这样就避免双方不必要的麻烦)
6、对于质量问题要求退货的客户,可以换货也可以退款,所有我司承担。
7、退款,退换货流程:
1)、将有质量问题或是缺货清单拍图片发给售后客服,待售后客服核实,协商退款或是退货事宜。
8、批发真的不是暴利,我们是薄利多销,跑量而已,所有货品一旦出售,在七天内无质量问题,一律不退,可以换货,运费需买方承担!如果订货量大的买家可以先订购几个样品确认,在定大货。
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