关于发货

当天17∶00前拍下的，当天发货；17∶00之后拍下的，次日发货。如由于特殊原因未能准时发货的，我们会时间通知买家，请大

家多多包含，万分感谢！为了保证买家能收到满意的商品，本店货物发出前都会仔细检查是否缺损才会打包发出，请大家放心。对

于有特殊要求的买家，请提前告知。

关于付款

款到发货（网站拍下支付宝交易或者银行汇款）。如果订单需要排单生产的，请先付30%定金，余款发货前付清。

关于退货换

请收货时与运输公司人员当面清点数量，如有缺失，请运输公司人员签名确认，我们将找发货公司赔付，并补偿您的缺失部分。

关于运输

因运输原因导致的破损责任将不由我司承担（建议选择德邦、佳吉、天地华宇之类有保险的物流）。但我们有义务尽努力协助客

户解决此问题，我司会采用好点纸箱包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您（或其他代收货的人）务必要

和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。

运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，我们和您预估的运输时

间，仅供参考，不作为合约的内容,也不作为退货的理由。

关于售后服务

1.我们原则上不接受退货，产品因出厂质量问题的可协商换货，但所产生运输费用需要由买家负责，收到退回产品后我们会在客户下次进货时将换货一起发出，无法接受下次发货时一起发的情况，运费由客户自理!寄回前告知本商行旺旺客服！！！

2.由于玩具产品的特殊性，和家电产品不能相提并论，因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策，如属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的相关费用由客户自行承担。特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。

3.以下条件不能享受退换：退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。

关于产品质量

所发产品均会通过产中、产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失，我司只能保证98

%的合格率，2%属免责范围。

图片与实物

产品图片90%以上均为自拍，比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市

场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准，其他产品基本上也是复制官网图片，所以个别

细节或者色差肯定有，要求严格者可以联系我们客服看一下实物视频。

其他说明

所有产品出货前均有严格检测，由于塑料玩具产品的特殊性，和家电产品不能相提并论，因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包

政策，如属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决问题，但所产生的相关费用由客人自行承当。

出厂质量保证合格率98%以上。